連絡が取れなくなった家族を探す ― LINEの既読がつかない息子・娘・弟・妹の所在確認
「LINEの既読がつかないまま」「電話にも出ない」「もう何か月も声を聞いていない」。
一人暮らしをしている息子さん・娘さん、地方や都市部で暮らす弟さん・妹さんと、急に連絡が取れなくなると、ご家族の不安は計り知れません。
東京総合興信所 人探し専門チームでは、小さな手がかりからでも現在の状況を丁寧に確認し、相手の生活と気持ちに配慮しながら段階的に連絡を進めます。
このページでは、「連絡が取れなくなった家族を探したい」とお考えの方に向けて、準備や進め方をやさしい言葉でまとめました。
連絡が取れなくなった家族への不安
一人暮らしをしているお子さんや、ご兄弟と連絡が取れなくなると、最初は「忙しいのだろう」と思おうとしても、日がたつにつれて不安が大きくなっていきます。
特に、次のような状況が重なると、心配は強くなります。
- LINEに送ったメッセージが何日も既読にならない
- 電話をかけても呼び出し音だけで、折り返しもない
- もともとは定期的に連絡をくれていたのに、急に途絶えてしまった
- 体調の不安を話していた、仕事で悩んでいたなど、気がかりがあった
このような状態が数週間から数か月続くと、
「まさか何かあったのでは」「事件や事故に巻き込まれていないだろうか」と、夜も眠れない方も多くいらっしゃいます。
私たちは、そうしたご家族の不安な気持ちに寄り添う立場として、慎重に人探しを進めていきます。
なぜ連絡が途絶えてしまうのか（よくある背景）
連絡が取れなくなったからといって、必ずしも深刻な状況とは限りません。
ただ、理由が分からないまま時間だけが過ぎることが、ご家族にとって何よりつらいことです。
実際によくある背景として、次のようなものがあります。
① 仕事や生活が忙しく、連絡を後回しにしている
転職直後や繁忙期など、生活が大きく変わる時期には、連絡を返す余裕がなくなってしまうことがあります。
「返さなきゃ」と思うほど、気まずくなり、そのまま時間がたってしまうケースも少なくありません。
② スマホや連絡手段のトラブル
スマホの故障・機種変更・電話番号の変更・アカウントの取り直しなどで、以前の連絡先が使われていないこともあります。
ご本人の中では「今度まとめて連絡しよう」と思っていても、そのままになってしまうこともあります。
③ 体調不良や心の不調
病気やけが、気分の落ち込みなどが続くと、家族に心配をかけまいとして連絡を控える方もいます。
一人で抱え込んでしまい、結果として音信不通に近い状態になることもあります。
④ 家族との関係に迷いがある
ささいな言い合い、生活の価値観の違い、就職や結婚のことで意見が合わなかった、などの理由で、少し距離を置こうとしているケースもあります。
しかし、多くの方は「落ち着いたら連絡しよう」と考えていることがほとんどです。
いずれにしても、「何が起きているのか」を確認できれば、ご家族の不安は大きく和らぎます。
そのための一つの方法として、人探し・所在確認があります。
探し始める前に整理しておきたい情報
連絡が取れなくなった家族を探すときは、まず、今ある手がかりを落ち着いて整理することが大切です。
メモ用紙でもノートでもかまいませんので、次のような項目を書き出してみてください。
- フルネーム（漢字・ふりがな）と生年月日
- 直近でわかっている住所・勤務先・通学先
- よく行くお店・駅・バス停などの生活範囲
- 交友関係（友人、同僚、サークル仲間など）
- 最後に連絡を取った日と、そのときの会話の内容
- LINEやメール、SNSでの会話のスクリーンショットや内容
小さな手がかりでも、あとから大事な意味を持つことがあります。
ご家族だけで整理するのが難しい場合は、最初のご相談の段階から一緒に整理していくことも可能です。
ご家族でできる確認と注意点
いきなり大きく動く前に、ご家族でできる範囲の確認をしておくと、状況把握の助けになります。
ただし、無理をして現地での聞き込みをされたり、相手の生活を乱すような行動はおすすめできません。
① 共通の知人や兄弟姉妹に様子を聞く
同じ職場の人、学生時代の友人、兄弟姉妹など、近況を知っていそうな方がいれば、負担にならない範囲で状況を聞いてみましょう。
「最近連絡を取っている？」といった簡単な確認からでかまいません。
② 郵便物や公共料金の状況を確認する
家族名義の契約がある場合、料金の支払い状況や郵便物の受け取り状況から、生活の動きが見えてくることもあります。
ただし、無断で重要な書類を開封することなどは避け、できる範囲での確認にとどめましょう。
③ 緊急性が高いと感じる場合は、警察などへの相談も検討を
命や安全にかかわる心配がある場合は、警察への相談が必要なケースもあります。
そのうえで、家族としてできる所在確認や、人探し専門機関への相談を組み合わせていくことも一つの方法です。
「どこまで自分たちで動くべきか」「どの段階で専門家に相談すべきか」迷われる方も多くいらっしゃいます。
そのような場合は、ご相談の段階から一緒に進め方を考えることも可能です。
人探し専門の興信所に相談するメリット
家族が連絡を取りたくても取れない状況が続くと、不安と疲れが重なり、冷静な判断が難しくなることがあります。
そんなとき、人探しの専門家に相談することで、次のようなメリットがあります。
① 感情と事実を分けて整理できる
専任スタッフが、お気持ちをうかがいながら、手がかりや状況を一つずつ整理していきます。
「今何が分かっていて、何が分かっていないのか」を明らかにすることで、無理のない計画を立てることができます。
② 誤った特定を防ぎながら所在を確認できる
名前や年齢が同じ方は全国に多くいらっしゃいます。
東京総合興信所では、複数の情報を組み合わせて慎重に照合し、誤特定を避けるよう徹底しています。
③ 相手の生活や気持ちに配慮した連絡方法を選べる
いきなり自宅に押しかけるような方法ではなく、書面でのごあいさつや第三者を通じた連絡など、段階的なアプローチをご提案します。
「もし本人が会いたくない場合」はどうするか、といったことも事前に話し合いながら進めます。
④ 全国対応・秘密厳守でサポート
遠方に住んでいるご家族の人探しでも、全国対応でお手伝いできます。
また、ご相談内容や調査内容が外部に漏れることはありません。家族にも話しづらいことも、そのままお話しください。
ご相談から所在確認までのおおまかな流れ
1. 無料相談（お電話・フォーム）
まずは、ご家族の状況やお気持ちをうかがいます。
「ここまで話してよいのだろうか」と迷う内容も、そのままお話しください。
できるだけ分かりやすい言葉でご説明します。
2. 手がかりの整理とご提案
お名前・生年月日・住所などの情報をもとに、どこまで確認できそうか、どのくらいの期間と費用が目安かをお伝えします。
無理のない計画をご提案し、ご納得いただいたうえでしか進めません。
3. 所在確認調査
データ上の確認と、現地での静かな確認を組み合わせて、現在の生活拠点やご様子の一端を探ります。
周囲に不安を与えないよう、日常に溶け込む形で行います。
4. 結果のご報告と今後の選択
分かったこと・分からなかったことを、できるだけ分かりやすくお伝えします。
そのうえで、今後どうするか（連絡を取るかどうか、どのように連絡するか）を一緒に考えます。
場合によっては、「所在確認まで」にとどめる選択肢もあります。
よくある質問
Q. 何か月も連絡が取れていません。今からでも相談できますか？
はい、ご相談いただけます。
数か月〜数年連絡がないケースでも、今ある情報からどこまで確認できるかを一緒に考えていきます。
Q. 警察に行くべきか、興信所に相談すべきか迷っています。
緊急性が高いと感じる場合や、事件・事故のおそれがある場合は、警察への相談が必要なこともあります。
そのうえで、ご家族としてできる所在確認や、人探しの専門家に任せる部分など、一緒に整理していくことも可能です。
Q. 家族に知られずに相談することはできますか？
はい、可能です。
ご相談内容や調査内容は、秘密厳守で取り扱いますので、ご安心ください。
Q. 会いたくないと言われた場合はどうなりますか？
相手のご意思を最優先にし、無理に再会を進めることはありません。
その場合は、所在確認までとし、「生きている」「元気で生活している」といった情報だけをお伝えする形もあります。
まとめ：あきらめず、無理のない形で
連絡が取れなくなった家族を案じるお気持ちは、とても自然なことです。
「心配しすぎなのでは」と自分を責める必要はありません。
大切なのは、ご家族の心の負担を少しでも軽くしながら、できることから一つずつ進めることです。
一人で抱え込むよりも、状況を整理しながら、無理のない計画を一緒に考えてくれる存在がいたほうが、気持ちが楽になることも多くあります。
東京総合興信所 人探し専門チームは、全国対応・24時間受付・秘密厳守で、
「連絡が取れない家族のことが心配」というお気持ちに寄り添いながら、所在確認・人探しをお手伝いしています。
まずは今のお気持ちをお聞かせください
「この程度で相談してよいのだろうか」「まだ自分たちだけで探すべきか」と迷うお気持ちも、そのままお話しください。
人探しは、情報だけでなく、ご家族の想いから始まります。
